お客様各位

2016年10月26日
株式会社ネオジャパン
プロダクト事業本部

誤った宛名(氏名)が記載された電子メールの送付について(お詫び)

　拝啓　貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
　平素はネオジャパン製品ならびにサービスを格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申しあげます。

　この度、弊社におきまして、誤った氏名が記載された電子メールが配信されたことを確認いたしました。該当のお客様には大変なご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたこと、深くお詫び申しあげます。

　本電子メールは当社パートナー様向けに当社主催のセミナーのご案内を差しあげたもので、電子メール本文中には、メールアドレスと異なる宛名（氏名）が記載されておりました。尚、氏名以外の個人情報は含まれておりません。

　ご迷惑をおかけしたお客様には経緯や状況を説明し、お詫びをさせていただきます。

　弊社ではこの度の事象発生を大変重く受け止めており、再発防止にさらに努めてまいります。

１．誤ったメールが配信された件数
　2,836件（最大）

２．配信された日時
　平成28年10月26日(水)　12:40より順次

３．本件に関するお問い合わせ窓口
　株式会社ネオジャパン　プロダクト事業本部
　電話番号： 045-640-5910（月〜金　9:00-18:00）

敬具

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